Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại cpc888 như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cpc888 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông bán dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
cpc888 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại cpc888 như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Mở hộp chat trên trang chính, chọn chủ đề 'Tài khoản & quyền riêng tư', mô tả yêu cầu của bạn và nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản; ghi rõ 'Yêu cầu dữ liệu' ở dòng tiêu đề.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' — bạn có thể xem và tải xuống lịch sử giao dịch của mình tại đây.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không dừng lại ở mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nhiều lớp, xem xét nhật ký hệ thống định kỳ và giới hạn số nhân viên có thể xem dữ liệu giao dịch thực. Bất kỳ thay đổi nào về thông tin tài khoản đều yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL; điều này áp dụng cho cả truy cập qua điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Xác minh OTP

Mỗi lần đổi mật khẩu hoặc cập nhật số điện thoại liên kết, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận — không ai có thể thay đổi thông tin tài khoản của bạn mà không có mã này.

Lưu giữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và tuân thủ; khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ đã định.

Yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính qua email hoặc OTP, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tại cpc888.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi nhận theo mã tham chiếu.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ theo phạm vi tối thiểu cần thiết.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Bạn có thể xem và tải xuống lịch sử giao dịch của mình tại đó.

Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo kết quả cho bạn.

Có, chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu khi cần. Số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay đầy đủ không được lưu trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.